インバウンド型コールセンター運営事業

アウトバウンド営業部で獲得したお客様全般の対応を行います。

また、ポスティングチラシやWEB広告でのお申し込み等、インバウンド営業のお問い合わせにも対応しております。

商品や契約内容、キャンペーンに関するお問い合わせに対応する特設の受電部隊を設けており、バックヤード部署が一括管理しております。

発信・受信それぞれに特化したコールセンター部署を設ける事で、業務を円滑化させ、より高い顧客満足度を実現できております。